Най-надеждните марки на 2020 г.

Американската маркетингова агенция J.D. Power публикува ежегодната си класация на автомобилните марки по надеждност на продукцията. В изследването са участвали собственици на тригодишни автомобили, а производителите са подредени по брой повреди на 100 автомобила.

За първи път от 8 години насам в рейтинга на J.D. Power има нов водач. "Абонираният" за първото място Lexus отстъпва лидерството на Genesis. При японската луксозна марка индексът на дефектите е 100, а при корейския ѝ еквивалент - 89. На трето място се подрежда Buick (103), който води по надеждност в масовия сегмент.

След челната тройка се класират Porsche (104), Toyota (113), Volkswagen (116), Lincoln (119), BMW (123), Chevrolet (123) и Ford (126), а десетката попълват Mazda (130), Cadillac (131), Hyundai (132) и Kia (132). Техните резултати са по-високи от средния показател, който е 134 повреди на 100 автомобила.

Аутсайдери в класацията са Volvo (185), Jaguar (186), Chrysler (214) и Land Rover (220). Tesla не е включена в изследването, тъй като компанията не е дала разрешение на J.D. Power да интервюира клиентите ѝ.

Общата картина на проучването показва повишение от 1.5% в средната надеждност на автомобилите в сравнение с миналата година. Резултатите си са подобрили 18 марки, сред които Cadillac, Acura, Mazda, Lincoln, Ford, Buick и Volkswagen. При 13 бранда (сред тях Toyota, BMW, Chevrolet, Hyundai и Kia) през последната година се наблюдава спад в надеждността.