В магазините стоките с посочена от производителя т.нар. „препоръчителна цена“ невинаги се продават на нея. Ако търговецът на дребно е поставил коректно информация за цената, на която той продава стоката в своя магазин, и същата тази цена бъде маркирана на касата, това няма да бъде нарушение, дори когато върху опаковката е посочена друга, препоръчителна цена от производителя. Но, когато на етикета на стоката има поставена една продажна цена, а после на касовия апарат се отчете друга, тогава нарушение категорично е налице. „В такива случаи потребителят може да се откаже от покупката или да получи обратно разликата в цената между реалната стойност, на която въпросната стока се продава, и това, което е отчетено на касовия апарат”, казва председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов пред интернет радио Търговище. Макар и по-трудно, подобен казус може да се реши и на по-късен етап, включително с намесата на контролния орган, ако потребителят пази касовата бележка. „Ние изискваме от самия търговец информация за нивата на цените, на които той е продавал в определен период от време съответните стоки от асортимента в своя магазин. Така, че той няма как да се „измъкне“, защото е минало малко време. Все пак, моят съвет е хората да реагират колкото се може по-бързо, защото тогава – тръгвайки по „по-горещи следи“, ние можем да установим истинското нарушение и съответно – да наложим бързо санкцията, което от своя страна би трябвало да играе възпираща роля за търговците да не практикуват такъв тип нелоялно поведение“, допълва Маргаритов.
Липсата на промоционални стоки е друг проблем, с който потребителите се сблъскват. „Подозираме, че в определени случаи целта на някои търговци е следната. Те зареждат твърде малко наличности от широко рекламирани от тях стоки като много евтини за определен период от време. Когато Вие отидете в магазина, едно от най-нормалните неща – виждайки, че тази стока я няма – е да тръгнете да си купувате нещо друго, което съответно вече ще бъде и на друга цена, макар и да е подобно на това, което сте искали да си вземете с намаление“, коментира председателят на КЗП.
„Съветът е да не бързаме с това потребителско решение, а да настояваме пред търговеца или да ни даде достатъчно ясен сигнал, че ще има заредени стоки от този тип и ще можем да се възползваме от условията на промоцията, или да ни посочи друг свой обект, в който би могло да бъде намерено търсеното от нас“, добави той. Ако нито едно от двете не се случи, е добре хората да информират контролния орган, за да се извърши проверка и да бъдат взети необходимите мерки.
Поставете оценка:
☆
☆
☆
☆
☆
Оценка от 0 гласа.
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА
1 67йк
12:08 04.05.2019
2 Абеее
Коментиран от #4, #6
12:29 04.05.2019
3 От номер 2
12:56 04.05.2019
4 а така
До коментар #2 от "Абеее":
напълно съгласен! затваряме всички магазини и почваме да обикаляме по заводи и фабрики да си пазарим! ето днес директно ще ида до хлебозавода да си взема един хляб и после до мандрата за едно кисело мляко и т. н. само ми е малко проблем с шоколада че чак до Своге трябва да се ходи... но нищо... нали ще е по евтино!Коментиран от #7
13:17 04.05.2019
5 Готин ама не съвсем
16:16 04.05.2019
6 Ernesto Guevara
До коментар #2 от "Абеее":
Скоро си купих КИА ,но следващия път ще те послушам и отивам до Корея и ще си я докарам до тук.21:32 04.05.2019
7 Този коментар е премахнат от модератор.
8 До мизерниците 4 и 6
Коментиран от #9, #10
09:19 05.05.2019
9 Готин ама не съвсем
До коментар #8 от "До мизерниците 4 и 6":
Аз съм ти го написал, но явно трябва и да се обоснова! Та как точно ще си поръчаш месото по интернет, или за тебе е удоволствие, да дойде с червеите?? Или обувки и дрехи?? А парфюмите, как точно ги избираш, или по опаковката, ама май ти не ползваш такива. Сигурно не се и къпеш. На такива отворковци, като теб, къщите им са пълни с накупувани по интернет боклуци, които не им вършат работа, или не им стават като размер, и се чудят самите те, как точно да ги препродадат на поредния балък!14:14 05.05.2019
10 Българин
До коментар #8 от "До мизерниците 4 и 6":
тъкмо ми се пие кола и ще взема да си поръчам една от завода... предполагам за 1лв ще ми я продадът за дето им спестявам заниманията с разни търговци на едро... то колко да струва един куриер... верно ще ми е по евтино така!!!15:33 05.05.2019
11 ТнТ
08:40 06.05.2019
12 мнение
11:56 07.05.2019
13 Георги Колев
09:34 24.09.2019