1 483 8

Нова услуга за електронно подаване на сигнали и жалби

Подател може да бъде всеки гражданин или организация

Нова услуга за електронно подаване на сигнали и жалби

Държавна агенция „Електронно управление“ (ДАЕУ) информира гражданите за възможността да подават жалби, сигнали и да получават информация от съответната институция чрез Системата за сигурно електронно връчване, поддържана от агенцията. След извънредното положение, въведено във връзка с пандемията от COVID19, от агенцията препоръчват комуникациите с институциите да се осъществяват онлайн, като се използват наличните за целта средства.

На Единния портал за достъп до електронни административни услуги, поддържан от ДАЕУ -https://egov.bg има създаден специален бутон -Сигнали, жалби и предложения, който ви отвежда към електронната форма за попълване и инструкциите, как да заявите услугата.

Новата услуга предоставя възможност да подадете сигнал, жалба или предложение във връзка с обслужването или организацията на работата на административен орган, организация, предоставяща обществени услуги или лице, осъществяващо публични функции. Подател може да бъде всеки гражданин или организация. За да заявите услугата е необходимо да притежавате квалифициран електронен подпис (КЕП) или ПИК на НОИ, както и да имате профил в Системата за сигурно електронно връчване. Тя се администрира от Държавна агенция „Електронно управление” и замества класическата препоръчана поща.

Електронното връчване е система, която позволява изпращане, получаване и съхраняване на електронни документи за и от публични институции, физически и юридически лица. Поддържа възможност за известяване чрез e-mail и SMS (чрез използване на SMS услуга на GSM оператор). Времето на изпращане и получаване на документа или съобщението и неговото съдържание се удостоверява с квалифициран времеви и електронен печат на ДАЕУ. Услугата за електронна препоръчана поща представлява електронен еквивалент на препоръчаната поща с обратна разписка.

Поставете оценка:
Оценка от 0 гласа.

Коментари

Коментарите са сортирани от стари към нови
  • 1 Опа

    15 2 Отговор
    Боко обра, 7милиона българи! И уби няколко хиляди! Доказателства много
  • 2 Ингилизина

    9 1 Отговор
    Какви са тия измишльотини,хората се чудят как ще свържат двата края след няколко месеца.
  • 3 НАМАГА РЕТОКУРА

    1 1 Отговор
    КЕ РАБОТИ..ЛИ ...?!

    Коментиран от #4

  • 4 Гост

    5 0 Отговор

    До коментар #3 от "НАМАГА РЕТОКУРА":

    Работи. Ползвам от 2 години близо. Лошото е че институциите не работят и никой не следи законните срокове. Още утре ще активирам жалба и ще чакам.

    Коментиран от #5

  • 5 Фермер

    5 0 Отговор

    До коментар #4 от "Гост":

    Браво,пусни им сигнал да се самонакажат.Да се самосанкционират с едно админастративно наказание.Заплати на половина

    Коментиран от #7

  • 6 жалба

    3 0 Отговор
    аз искам да подам жалба че в кризистно положение банката си иска вноската по кредита и кредитната карта и секи си прави пас сложете мораториум докато трае кризистното!
  • 7 Гост

    0 0 Отговор

    До коментар #5 от "Фермер":

    Така не става. Безхаберници са. Ще пробвам уж новата функция 🤔. Не може нещо дето работи отдавна да го представяш като ново. За това иде реч. Лаладжии.
  • 8 Инспектор Мадуро

    1 0 Отговор
    И от какъв зор изискват ел. подпис или пик от нои?! За да разбере веднага този срещу който се подава жалба кой да търси?!

Напиши коментар:


Публикувай
ФAКТИ.БГ нe тoлeрирa oбидни кoмeнтaри и cпaм. Нeкoрeктни кoмeнтaри щe бъдaт изтривaни. Тaкивa ca тeзи, кoитo cъдържaт нeцeнзурни изрaзи, лични oбиди и нaпaдки, зaплaхи; нямaт връзкa c тeмaтa или ca нaпиcaни изцялo нa eзик, рaзличeн oт бългaрcки.