Булсатком реагира негативно на предложените на клиенти на компанията варианти за преминаване към техните услуги на телекомукационния пазар. В позиция до медиите от компанията определят това като "форма на нелоялна конкуренция". И напомнят, че производството за евентуално бъдещо придобиване на тяхната компания от Виваком не е приключило.
Ето и текста на позицията на Булсатком:
"Във връзка с постъпили сигнали от наши клиенти за получаване на предложения от представители на Виваком за прехвърляне към техните услуги, бихме искали да заявим, че намираме подобни практики, насочени пряко към нашите клиенти, за форма на нелоялна конкуренция в условия на продължаващо производство за евентуално бъдещо придобиване на Булсатком от страна на Виваком.
Булсатком е стабилна компания с дългогодишни традиции на българския пазар, която и към настоящия момент продължава да функционира самостоятелно и да предлага пълната гама услуги от своето портфолио.
Категорично заявяваме, че до приключване на официалното производство по одобрение от регулаторните органи и последващ съдебен контрол, сделка между двете компании няма. В този смисъл Булсатком продължава да оперира на пазара на телекомуникационни услуги по начина, по който това се е случвало досега – с фокус върху максимално висока клиентска удовлетвореност и с последователно надграждане на предлаганите от компанията услуги.
Изразяваме нашата признателност към клиентите ни, които не престават да ни сигнализират за отправяните към тях недобросъвестни оферти и ги уверяваме, че Булсатком оценява високо тяхната лоялност и ще продължи да се грижи да осигурява възможно най-широкоспектърни и качествени услуги".
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА
1 Дааа
16:19 17.11.2023
2 Ванчо
Не стават. Ниско качество, лошо обслужване, лошо отношение към клиента и всичко им е отврат...
Затова сега пробвам другите два оператора, ако и там е същото - жалко за БГ модела.
Коментиран от #9
16:19 17.11.2023
3 още
Преди 2014г. беше удоволствие да се работи с тях, честни, вежливи, услужливи и не лъжеха в скорости на интернет и прочее. Сега плащаш 300 мегабита и взимаш 100 мегабита даунлоуд и 2 мегабита ъплоуд :)
Лъжци от класа са ... Незнам кой ги държи и кой им е шефа, че са го ударили много през просото последните години!!!
Коментиран от #7
16:21 17.11.2023
4 Не Бул,
Коментиран от #10
16:26 17.11.2023
5 Един дол
16:27 17.11.2023
6 ми май Пеевски
16:28 17.11.2023
7 Дааа
До коментар #3 от "още":
Те 300 мегабита ги пускат, докато пуснат услугата, след 1-2 тихичко те зануляват до 80мб, ако си щастливец... коронния им номер е това.Най ми харесва гсм интернета им, особенно, ако е с фиксирани гигабити. Пишат ти примерно 12 гб, като не уточняват колко са вътрешен и колко са роуминг. Така с ужас разбираш, че вътрешния е 3 гб и трябва... да си купиш гигабити "бърз" интернет... Ако не се усетиш и си плащаш и си плащаш. Щях да заведа дело, но бързо махнаха фактурите за плащане и нямаше как да го докажа в съда. Колко народ е изгорял не ми се мисли.
16:29 17.11.2023
8 булсатком
16:50 17.11.2023
9 Същото е същото е...
До коментар #2 от "Ванчо":
Абсолютно същите схеми са и при другите моб.оператори!Уж маркираш отметката, че не желаеш данните ти да бъдат предоставяни на трети лица...и в един прекрасен момент ти звънят от колекторска фирма.И като ги питаш "що" вдигат рамене.За нищо не става тая държава от коджа време!
Коментиран от #11
16:51 17.11.2023
10 пише се
До коментар #4 от "Не Бул,":
БулСатКов ... чети ...Коментиран от #12
17:02 17.11.2023
11 Този коментар е премахнат от модератор.
12 Ти си такова-
До коментар #10 от "пише се":
Й ма й ка т Ъ18:07 17.11.2023
13 Боби
17:35 22.12.2023